Ury, William, 2006-, Dochodząc do zgody

Oryginalny spis treści z PDF 3–7, drukowane s. 5–9. Zachowano wszystkie pozycje i numery stron; usunięto łamanie wyrazów i oczywiste pomyłki OCR. Jedenasty punkt wniosków ma w skanie niewyraźne oznaczenie wyglądające jak „U.”; zapisano kolejny numer 11. Sformułowanie „realizacją ich potrzeb” pozostawiono zgodnie z drukiem.

Od autora — 11
Podziękowania — 13
Wprowadzenie — 18
CZĘŚĆ I — BRAKUJĄCY KLUCZ — 27
ROZDZIAŁ I — „TRZECIA STRONA” — 29
Nowe spojrzenie na konflikt - zajście, w którym uczestniczą trzy strony — 32
Rozwiązywanie konfliktów w prostszych społeczeństwach — 32
Wyzwanie dla nowoczesnych społeczeństw — 35
Od rodziny nuklearnej do rodziny ludzkiej — 37
W rodzinie — 37
W miejscu pracy — 38
W społeczności — 40
W świecie pogrążonym w wojnie — 42
W wielu dziedzinach — 44
Czym dokładnie jest „trzecia strona” — 44
Ludzie ze społeczności — 45
Wykorzystywanie siły osób o równym statusie — 45
Z perspektywy wspólnego interesu — 47
Wspieranie braku przemocy i procesu dialogu — 48
Dążenie do konkretnego celu - osiągnięcia „potrójnej wygranej” — 49
Kto jest „trzecią stroną”? — 49
Osoby z zewnątrz — 50
Osoby ze środka konfliktu — 51
Wewnętrzna „trzecia strona”? — 52
Wszyscy razem — 54
„Trzecia strona” to my — 54
Potencjał „trzeciej strony” — 56
CZĘŚĆ II — KRÓTKA HISTORIA KONFLIKTU — 59
ROZDZIAŁ II — OD WSPÓŁISTNIENIA... — 61
Archeologiczna zagadka — 64
Zaskakujący brak dowodów — 67
Zagadka — 72
Współpracujący człekokształtni — 74
Współpracować, by rywalizować — 74
Rosnący zasób — 76
Najbardziej — jak dotąd - udany sposób na życie — 77
Logika współistnienia — 77
Współpraca nie wyklucza konfliktu — 78
Mało miejsca na przymus — 79
Nauczyć się logiki — 82
System zarządzania konfliktem — 85
Czyż przemoc nie leży w ludzkiej naturze? — 90
Pozorna sprzeczność — 90
A co z szympansami? — 91
Zdolni do wojny, zdolni do pokoju — 94
Homo negotiator — 95
ROZDZIAŁ III — ... DO PRZYMUSU — 99
Rewolucja w życiu ludzkości — 102
Ludzie osiedlają się i zajmują rolnictwem — 102
Populacja rośnie — 104
Konsekwencje dla konfliktu — 105
Rosnący zasób zmienia się w stały — 106
„Zbyt wielu ludzi w tym samym miejscu” — 107
„Walka idzie za tobą” — 110
„Trzecia strona” słabnie — 110
Warunki, nie pewniki — 111
Piramidy władzy — 112
Od współpracy do przymusu — 112
Władza staje się nagrodą — 114
Od relacji poziomych do pionowych — 114
Logika wojny — 115
Państwo prowadzi do wojny, a wojna tworzy państwa — 116
Rozkaz zabijania — 117
Wojna jest zaraźliwa — 118
Przemoc ma sens — 119
Najbardziej śmiercionośne stulecie — 120
Wojny światowe — 120
Widmo masowej zagłady — 121
Epidemia wojen etnicznych — 123
A jednak, oznaki pokoju — 124
Dokąd teraz, ludzkości? — 126
ROZDZIAŁ IV — I Z POWROTEM? — 129
Zmiana logiki — 133
Od stałego zasobu, z powrotem do rosnącego — 134
Od strzał do strzelb — 136
Od korzyści jednostronnych do obustronnych strat — 137
Od korzyści jednostronnych do korzyści obopólnych — 140
Przykład Republiki Południowej Afryki — 142
Z powrotem ku sieci — 144
Spłaszczanie piramid — 144
Powrót sieci — 147
Zgromadzenie — 150
Więcej konfliktów — 152
Zwiększona wrażliwość — 152
Potencjalnie silniejsza trzecia strona — 153
Rewolucja negocjacyjna — 154
Negocjacje stają się wszechobecne — 156
Negocjacje stają się koniecznością — 158
Powrót — 160
CZĘŚĆ III — DZIESIĘĆ RÓL DLA „TRZECIEJ STRONY” — 163
ROZDZIAŁ V — ZAPOBIEGAĆ: ŻYWICIEL, NAUCZYCIEL, BUDOWNICZY MOSTÓW — 165
Potrzeby, umiejętności i relacje — 167
1. Żywiciel. Umożliwia ludziom realizacją ich potrzeb — 170
Dziel się zasobami, dziel się wiedzą — 172
Chroń — 174
Szanuj — 175
Oswobadzaj — 178
Otwieraj drzwi — 180
2. Nauczyciel. Przekazuje ludziom umiejętności rozwiązywania konfliktów — 181
Zdelegalizuj przemoc — 182
Ucz tolerancji — 184
Ucz wspólnego rozwiązywania problemów — 186
3. Budowniczy mostów. Tworzy relacje ponad liniami konfliktów — 189
Twórz poprzeczne więzy — 191
Realizuj wspólne projekty — 192
Popieraj prawdziwy dialog — 194
Prewencja: najlepszy rodzaj interwencji — 200
ROZDZIAŁ VI — ROZWIĄZYWAĆ: MEDIATOR, ARBITER, SPRAWIEDLIWY, UZDROWICIEL — 201
Interesy, prawa, władza - oraz relacje między nimi — 204
4. Mediator. Godzi sprzeczne interesy — 206
Każdy jest mediatorem — 208
Doprowadź zwaśnione strony do wspólnego stołu — 210
Ułatwiaj komunikację — 211
Pomagaj ludziom szukać rozwiązania — 212
5. Arbiter. Ustala sporne interesy — 213
Równorzędni partnerzy także mogą być Arbitrami — 213
Likwiduj destrukcyjne konflikty — 215
Popieraj sprawiedliwość — 217
Zachęcaj do negocjacji — 219
6. Sprawiedliwy. Demokratyzuje władzę — 220
Pomagaj w doprowadzeniu silniejszych do stołu negocjacji — 220
Buduj demokrację opartą na współpracy — 221
Wspieraj pokojowe działania — 226
7. Uzdrowiciel. Naprawia nadwerężone stosunki — 228
Twórz odpowiedni klimat — 229
Słuchaj i potwierdzaj — 231
Zachęcaj do przeprosin — 233
Celem jest pogodzenie — 236
ROZDZIAŁ VII — POWSTRZYMYWAĆ: ŚWIADEK, SĘDZIA, STRAŻNIK POKOJU — 237
8. Świadek. Pilnuje, by nie doszło do eskalacji — 240
Wypatrywać wczesnych sygnałów ostrzegawczych — 241
Udaj się na patrol — 244
Zabieraj głos — 245
Uzyskaj pomoc, szybko — 246
9. Sędzia. Wyznacza granice dla walki — 248
Ustal zasady sprawiedliwej walki — 249
Usuwaj zabójczą broń — 252
Wzmacniaj mechanizmy obronne - bez agresji — 255
10. Strażnik pokoju. Zapewnia ochronę — 257
Wtrącaj się — 258
Egzekwuj pokój — 259
Zapobiegaj przemocy, zanim wystąpi — 261
Nowi wojownicy — 263
Łączenie wszystkich ról — 264
Przerwać klasową bójkę — 265
Zapobieganie przemocy na tle etnicznym — 267
Zapobieganie wojnom — 268
W stronę spójnego systemu — 270
WNIOSKI: W KIERUNKU WSPÓŁ-KULTURY — 272
Szansa — 273
Co mogę zrobić? — 274
1. Inaczej spójrz na przeszłość — 275
2. Zdobądź pewne umiejętności — 276
3. Zacznij od zmian blisko domu — 276
4. Mediuj we własnych sporach — 277
5. Rób to, co robisz najlepiej — 277
6. Zaoferuj swoje usługi — 278
7. Wypełnij sobą lukę — 278
8. Utwórz zwycięski sojusz — 279
9. Nakłaniaj swoją organizację do odgrywania roli „trzeciej strony” — 281
10. Wspieraj słabszą stronę w kontaktach z szerszą społecznością — 281
11. Pomagaj budować instytucje „trzeciej strony” — 282
12. Pomóż stworzyć ruch społeczny — 282
Uczmy się żyć razem — 283
Indeks — 285